Die systemische Beratung zeichnet sich durch Wertschätzung und Neugier für Menschen in ihren Lebens- und Arbeitskontexten aus. Sie basiert auf unterschiedlichen familientherapeutischen und systemtheoretischen Ansätzen und bezieht somit die Wechselwirkung einer Person mit ihrem Umfeld ein.
Die systemische Sichtweise berücksichtigt die Bedeutung des familiären Umfelds der Herkunftsfamilie sowie das aktuelle und gesellschaftliche Umfeld, um aktuelle Schwierigkeiten einer Person in einen größeren Zusammenhang einzuordnen. Ein Problem, störendes Verhalten oder Symptom wertet sie als Lösungsversuch in Verbindung zu einer bestimmten sozialen Umgebung. Durch diese Haltung lassen sich vorhandene Ressourcen oder Grenzen leichter wahrnehmen und neue realistische Handlungsoptionen entdecken.
Grundannahme in der systemischen Beratung ist, dass jeder Mensch immer nur einen Ausschnitt der Wirklichkeit, aber nicht die gesamte Realität erfasst – ähnlich wie eine Landkarte nur die Umgebung abbildet, aber nicht die Umgebung selbst ist.
Durch die Erweiterung der eigenen Perspektive werden Lösungsmöglichkeiten sichtbar, die bisher außerhalb des Blickfeldes lagen.
Systemische Beratung fokussiert sich auf die Entwicklung von Lösungen mittels Veränderung der eigenen Perspektive anstatt auf die direkte Bekämpfung von Problemen. In beiden Fällen verliert ein aktuelles Problem an Gewicht. Die zweite Variante ist leichter umsetzbar und erleichtert eine Veränderung hin zu mehr Handlungsfreiheit.
Auch der Körper, Symptome oder innere psychische Anteile können als System angesehen werden, in dem alle Teile in wechselseitiger Beziehung zueinander stehen. Sie können so zum Schlüssel für ein tieferes Verständnis der eigenen aktuellen Situation sowie zum Auffinden von Lösungsmöglichkeiten werden.
Systemische Beratung geht davon aus, dass der/ die KlientIn durch die Erweiterung seines Blickwinkels selbst die beste Lösung für seine aktuelle Situation finden kann – sie ist in erster Linie also Prozessbegleitung. Der Coach fragt, hört aktiv zu und bietet alternative Sichtweisen an.
In der Systemischen Beratung können vielfältige kreative Methoden, z.B. Bilder, Gegenstände als Platzhalter oder Symbol, Visualisierungstechniken, Bewegung oder Metaphern eingesetzt werden.